Cliëntenraad

Wie zijn wij?
De Cliëntenraad (CR) Mennistenerf bestaat uit een groep enthousiaste cliënten, ex-cliënten, of naasten die zorg ontvangen vanuit locatie Mennistenerf. Wij zijn lid van de cliëntenraad geworden omdat wij het leuk en belangrijk vinden om mee te praten over goede zorg. Dit meedenken en meepraten heet medezeggenschap. In de Wmcz 2018 is de medezeggenschap van de cliëntenraad in zorginstellingen wettelijk vastgelegd.

Wat doen wij?
De CR Mennistenerf behartigt de belangen van de cliënten van het Mennistenerf. Dit doen wij door het gesprek aan te gaan met bewoners en andere zorggebruikers van het Mennistenerf. Zo weten wij welke wensen, thema’s of ideeën onder cliënten spelen. Dit nemen wij mee in onze adviezen en gesprekken met de locatiemanager. Ook worden wij door de locatiemanager op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen binnen het Mennistenerf die van invloed kunnen zijn op cliënten. Hierdoor vormt de CR een brug tussen wat belangrijk is voor cliënten en de beslissingen die in het Mennistenerf genomen worden. Daar wordt de zorg beter van.

Waarmee kunnen cliënten van het Mennistenerf bij ons terecht?
De CR denkt mee over onderwerpen die van invloed zijn op meerdere cliënten. Een individuele casus wordt niet door de cliëntenraad opgepakt. Als cliënten (of naasten) vermoeden dat een probleem, vraag of goed idee meerdere cliënten beïnvloedt, kunnen ze bij ons terecht en horen we er graag iets over. Ook als onduidelijkheid is bij wie een cliënt terecht kan, helpen we graag door mee te denken en zo nodig door te sturen.

Belangrijkste rechten
De CR heeft verschillende rechten, opgenomen in de Wmcz 2018:

1. Recht op informatie: Een zorginstelling moet de cliëntenraad alle informatie geven die het nodig heeft om de belangen van cliënten te behartigen.
2. Recht op middelen: De cliëntenraad heeft recht op middelen om zijn taak goed uit te voeren. Bijv. vergaderruimte, koffie en thee, budget, ondersteuning, scholing.
3. Recht om te adviseren: De cliëntenraad mag gevraagd en ongevraagd de locatiemanager adviseren. De onderwerpen waarover de CR moet adviseren volgens de Wmcz 2018 zijn bijvoorbeeld de uitbreiding of beëindiging van de zorgverlenging, een wijziging in de organisatie van de zorgverlening, het vastgoedplan en het benoemen van teamleiders van afdelingen langdurige zorg.
4. Recht van instemming: De cliëntenraad moet vooraf instemmen met besluiten die directe gevolgen hebben voor cliënten. De onderwerpen waarmee de CR moet instemmen volgens de Wmcz 2018 zijn bijvoorbeeld: De kwaliteit van de zorg (kwaliteitsplan), de veiligheid (evacuatieplan), de hygiëne (schoonmaak), de huisregels of het verhuisplan van cliënten bij verbouwing of verhuizing van de locatie.

Lid worden?
Wilt u meer informatie over de cliëntenraad? Of lijkt het u leuk om lid te worden van de cliëntenraad? Dan kunt u contact met ons opnemen via de receptie van Mennistenerf via tel. 075-30 30 710 of mail naar info@mennistenerf.nl